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纸箱业|人工智能来了,管理岗位也将机器换人

发布时间:2020-04-18

近年来,机器换人热潮风起云涌,各企业都在加大设备改造,采用自动化程度高的设备,替换一线人力。这是硬件上的机器换人,毫无疑问是正确的方向。但另一方面,软件上的机器换人,即通过计算机软件的应用来替换管理人员,却尚未引起足够重视。当前的技术革命对制造业的影响与以往不同,人工智能的应用对劳动力的替代不仅是体力,还在于脑力甚至创造力等高技能工作。随着硬件层、数据层以及算法层等各方面技术储备趋于成熟,机器逐渐可以完成复杂的逻辑思考和决断。2013年,剑桥大学学者在“未来的雇佣关系:就业将如何受电子化影响”研究项目中,对美国702个具体岗位进行了电子化替代概率预测,结果显示47%的工作在未来10年至20年内面临较高风险被人工智能取代,主要包括生产活动行政办公支持类工作、销售服务等相关岗位。

具体来看纸包装行业,由于定制化生产,订单多品种杂,管理难度大管理人员多。企业经营中,管理人员是成本,要提升效率,管理环节的机器换人,潜力十分巨大,举几个典型例子:

报工统计员:很多企业都设有专门的岗位负责报工统计,收集车间班组记录的报工表,录入到ERP系统或者EXCEL统计表中。其实可以通过ERP与机床生管对接、或加装MES实现生产过程数据的自动采集,或应用PDA手持终端,由班组人员现场扫码报工。将手工记录转变为自动采集或班组直接报工,既及时准确也不需事后录入,节省了专门负责报工录入的人员。 以2位专职报工统计员、每人每年合计开销5万计算(工资、福利、社保、办公开支等),一年可节省费用10万元。

仓管文员:仓管文员的主要工作,是记录出入库信息,一般也是专门岗位,主要工作是将出入库信息登入ERP系统或电子表格。采用PDA仓库管理方案,拉货员随手PDA扫码办理出入库,仓库不再需要专门录入数据的文员,以两班每班一人计算,可以节省2位文员,一年可节省费用10万元。

生产计划员:生产计划员是每个企业的核 心管理人员,规模稍微大一点的企业往往不止一人负责生产计划。但很多企业的生产计划其实还是停留在EXCEL表格的阶段,大多凭经验拍脑袋在做,有的甚至只是将粗略计划笼统下发给班组,由一线班组长自己做主。生产排程缺位,不可避免造成等货等版、急活不急做、争执扯皮责任不清等问题,造成车间忙乱无序,根本性拖累了整体生产效率。上海企望的APS整厂自动排程,不仅完全取代了生产计划员的职能,而且统筹考虑交期、设备参数、机器产能、人员配备、版模现状,并具体计划到每个订单、每部机台、每个班组,插单抽单改单时也迅速做出相应调整。此处的机器换人,不是简单节省计划员人力,降耗增效带来的效益无疑更加可观。

送货排车员:送货排车员几乎在每家纸箱厂都是核 心职位,排车员的工作效果直接影响企业对客户送货的承诺是否能够兑现,也往往是忙的人。换成软件来做,将每家客户在地图上标出,ERP系统根据订单交期、当前库存、预计下线时间、货车运输能力自动排出拼车计划。上海企望的送货智能拼车,已经成功帮助很多企业实现了送货排车环节的机器换人。

送货协调员:通知每部车拉哪些货、到哪里装车、准备送货单、办理出库手续,这些琐碎的协调辅助工作也可以换成软件来做。上海企望已经成功帮助很多企业实现了货车刷卡抢单、PDA送货装车,自动通知拉货员装货,自动打印送货单。

小结一下,管理环节的机器换人,主要体现在两个方面:一方面是通过应用MES、PDA、5G等技术手段,替换掉信息收集整理、指令下达、消息互通等简单重复类工作;另一方面,以智能化技术实现需要大量计算、统筹考虑的计划类工作。不管是哪一类,都帮助企业实现“人用的更少,事做的更好”的管理效果。管理上的机器换人,虽然看起来不像设备改造那样轰轰烈烈,但在实际效益和投入产出比上,远远超出设备层面的机器换人,需要特别重视。


考资料

 2017年,普华永道对29个国家超过20万名员工的工作任务和技能进行调查,结果显示,预计到2030年制造业将有46%的职位被自动化替代;麦肯锡全球研究院预计2016-2030年间,中国被替代的全职员工的规模约在4000-4500万,即平均每年约300万人;到2030年,自动化将使中国五分之一的制造业工作岗位不复存在。