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执子之手,与子偕前

发布时间:2020-06-01

【编者按】森洋彩印是一家中外合资企业集团,成立于1996年3月,集团总部占地5.5万平方米,拥有两条瓦楞纸板生产线以及多台后道设备,是珠海市出入境检验检疫局指定的出口商品包装生产企业。2010年以来设立了斗门、乾务、无锡集航等分公司,规模不断扩大。作为优秀的企业,森洋彩印不仅重视公司硬件设备的投入,其内部管理水平也走在行业前列

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2006年起,森洋彩印全面引入企望ERP系统实行精细化、规范化管理,近年又使用企望互联网版微信报工、微信成品入库等自动化功能。积极引入新技术,踏实细致地执行等一系列管理组合拳,助力珠海森洋一直走在行业的前沿。

 

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管理软件的优异表现,自然赢得了客户的“芳心”,森洋彩印信息部梁主管特意给企望科技发了一封邮件:

还记得2010年,第一次接触到企望ERP,我第一件事做的就是百度“企望”两字的意思,与“期望”相近,自然不是我中文欠缺,倒是我感兴趣于这个取名。后得幸与赵总聊到此,才豁然明白,“企望”不仅期望,也希望是企业成功的开始。


2020年,我与企望相识十年。如果说十年前我只是明白了“名符其实”,那么现在我是真实地感受了“名符其实”,愿不吝分享来,大家共勉。


一、力所能及地满足企业的“企望”。也许是做技术工作的原因,我更愿意把“企望”两字理解为企业的盼望(需求)。企望人采取了 “吸纳、梳理、求同”,力求满足企业需求,推出互联网版本,让ERP系统更便捷、高效部署到公司的多地,满足集团化数据管理的需求;不失时势推出微信订单、入库、送货、报工等移动化、自动化功能。互联网版本推出了,我们选择了迫不及待地上线,无论是异地还是本地,系统访问及数据交互都较以前方便,更令人惊喜的是,部分我们提出的优化方案,也在新版本中得以体现并优化,如随着员工人数的增加,计件工资计算数据量大,微信报工功能,则大大提升了计件核算速度及工作效率。


二、今日事今日办,能办事马上办,复杂事讨论办,“三事三办”这是我对企望人服务的总结。前不久,我针对我司不断扩大的外贸项目进行巡查时发现,海外客户给到的产品订单,都需要人工根据克重、尺寸等来计算配套产品数量,计算量大,易出错。我马上提出使用套箱的配套比例来代替手工的计算,并可方便带出相应的参数。此提议发到企望售后服务群后,企望服务人员马上进行支持,支持过程中,发现产品配套比例超出系统最初设计位数,造成算术溢出,技术支持人员马上向研发部门提出,研发召集了业务、产品、技术、研发讨论,认为必须重新定义系统设计的位数,避免因此造成的算术溢出。从服务到讨论,再到服务,把每一个问题都落实了,这就是对客户的负责。


十年相处,望下一个十年,仍然能与企望人执子之手,与子偕前。


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       客户的反馈既是鼓励更是鞭策,上海企望科技仍将一如既往专注包装行业ERP系统创新、创造,专心为客户提供移动化、自动化、智能化的管理工具而不断努力。